Если психолог начинает думать о деньгах, то качество его услуг падает.
Эта фраза - частый гость в профессиональных кругах помогающих специалистов. В ней кроется большая ловушка, хотя на первый взгляд она кажется благородной: мол, настоящий специалист должен думать только о помощи, а не о прибыли. Но давайте копнем глубже!
Что на самом деле может стоять за этой фразой?
Например, убеждение, что «истинная помощь должна быть бескорыстной, иначе это уже не помощь, а бизнес, нечто «грязное» и меркантильное.»
Я сама прошла этот путь и пришла к выводу, что психолог, который не думает о деньгах - это профессионал, чье качество услуг неминуемо окажется под угрозой. Почему?
Во-первых, психолог должен на что-то жить, оплачивать аренду кабинета, а ещё проходить личную терапию, супервизии и повышать свою квалификацию. Для меня эта профессия оказалась самой дорогой (в прямом смысле этого слова).
Во-вторых, это путь к выгоранию: рано или поздно энергия иссякнет, как происходит всегда при нарушении баланса давать-брать. Может иметь место скрытая агрессия, которая будет прорываться в косвенном виде: в пассивности, в раздражительности, в желании поскорее закончить прием. Клиент обязательно это почувствует.
Но и это еще не всё. Деньги в контексте терапии — это не просто оплата, это важный элемент договора и ответственности. Четкая финансовая договоренность создает безопасные и предсказуемые условия для работы. Клиент знает, за что платит, а психолог - что его труд ценят. Это превращает терапию из милостыни или «бескорыстной помощи» в профессиональную услугу, где у обеих сторон есть права и обязательства. Когда специалист уверен в своем финансовом положении, он может позволить себе быть полностью включенным в процесс, не отвлекаясь на мысли о неоплаченных счетах. Разве такой психолог, спокойный и сконцентрированный, не сможет помочь своему клиенту гораздо эффективнее?
Мой вывод такой:
психолог, который адекватно оценивает свой труд и спокойно обсуждает финансы, обеспечивает чёткие профессиональные границы и возможность полноценно думать о клиенте, что идёт на пользу терапевтическому процессу.
Что думаете об этом, коллеги?