Бывали ли вы в ситуации, когда вас вроде слушают, но не понимают? Когда вам дают советы, но становится только хуже?
Многие думают, что задача психолога — давать советы и «чинить» человека. Рассказать, как «правильно» и «неправильно». А некоторые даже занимаются тщеславием, указывая на ошибки в жизни: «она тебе изменила, а ты остался? Где твое уважение к себе? Возьми себя в руки, тряпка!» И это будет только вредить человеку.
Есть подход, в котором главная задача — не исправлять, а создать условия, в которых человек сам начинает меняться.
Клиент-центрированная терапия - это подход, который разработал Карл Роджерс.
Он изменил привычное представление о психотерапии. Если раньше считалось, что психолог — это «эксперт», который знает, как правильно жить, то Роджерс предложил другую идею: лучше всех себя понимает сам человек.
Задача психолога — не «исправлять» клиента и не ставить ему диагнозы, а создать такие условия, в которых человек сможет разобраться в себе, понять свои чувства, найти собственные решения.
Роджерс также критиковал так называемую «медицинскую модель», где человека рассматривают как «больного», которого нужно лечить. Он считал, что такой подход не всегда подходит для психологической помощи, потому что человек — это не «проблема», которую нужно починить а личность, которая может развиваться, если её понимают и принимают.
В ходе своей практики Карл Роджерс пришёл к выводу, что в основе каждого человека заложено стремление к развитию. Он считал, что человек по своей природе стремится двигаться вперёд, способен к конструктивным изменениям, может адекватно воспринимать реальность и в целом заслуживает доверия.
Основная мысль Роджерса является то, что человек рационален. То есть, многие разрушительные поступки людей — такие как насилие, жестокость или агрессия — можно рассматривать как следствие того, что человек теряет связь с самим собой и своей природой.
Когда человек не понимает свои чувства, подавляет их или живёт «не своей жизнью», внутри накапливается напряжение и внутренний конфликт.
И тогда это может проявляться во внешнем поведении — иногда в очень жёстких и деструктивных формах.
То есть, если не мешать и создать подходящие условия, человек сам начинает двигаться к более здоровой и устойчивой жизни.
Из подобных умозаключений Роджерса, пришел метод психотерапии как клиент-центрированная. Чтобы человек действительно начал меняться, Карл Роджерс выделил несколько важных условий в терапии.
Условия терапевтического процесса и как это помогает и клиенту и психологу.
1. Клиент и психолог находят в психологическом контакте. Между психологом и клиентом есть не просто разговор, а живое взаимодействие. Они эмоционально включены в общение, а не просто «обмениваются словами».
2. Клиент запутан в себе. У клиента есть внутреннее несоответствие: он чувствует одно, думает другое, ведёт себя третьим образом. Ему сложно честно понять и принять свои переживания. Такое состояние называется неконгруэнтность. Например (приведи пример...)
3. Сам психолог должен обладать конгруэнтностью, то есть его действия, поступки и чувства должны совпадать. Например психолог не может сказать, что он вам сопереживает, если начинает в этот момент зевать. Очевидно, что ему не интересно.
4. Психотерапевт испытывает безусловное позитивное отношение к клиенту. Психолог принимает клиента таким, какой он есть. Без осуждения, критики и попыток «переделать». Даже если клиент говорит сложные или неприятные вещи.
Если сам психолог начинает на первых сессиях реагировать на клиента агрессивно, или осуждает его действия, или не слушает, то такому специалисту нужно будет еще самому «поработать» в терапии для себя.
5. Эмпатия. Значит уметь вчувствоваться. Психолог старается увидеть мир глазами клиента. понять не только факты, но и как это ощущается изнутри. Важно понять мир клиента, окунуться в него полностью.
6. Клиент способен понимать эмпатию и безусловное позитивное отношения психолога к себе. Самое важное — клиент должен это реально ощущать, что его принимают, что его понимают. Если он этого не чувствует — терапия не работает.
Нам психологам важно понять - Просто «зеркалить» или копировать чувства недостаточно для подхода Карл Роджерса. Суть не в копировании, а в тонком, точном попадании в переживание клиента.
Мы не просто повторяем за клиентом:
- мне тревожно на работе...
- да, вам и впрямь тревожно на работе…
Мы стараемся углубиться в его чувства, проявить ту самую эмпатию:
- Похоже, там есть ощущение давления… как будто от вас постоянно чего-то ждут?
Как помогает клиент-центрированная терапия?
Клиент-центрированная терапия может помочь человеку уже на первой сессии. Когда мы понимаем, что нас реально слушают, не просто кивают головой или выполняют свой супружеский долг, то чувствуешь себя живым.
Когда человек попадает в пространство, где его не оценивают, не перебивают и не обесценивают, происходит важная вещь: он впервые начинает слышать самого себя.
Постепенно, снижается тревога, становится понятнее, что он чувствует на самом деле, уходит внутренний конфликт, появляется ощущение опоры внутри. Человек перестаёт жить «на автомате» и начинает лучше понимать чего он хочет и что для него важно.
Изменения происходит не через усилия и «ломание» самого себя, а естественным путем. Клиенты ведут психолога к самому глубокому, психолог помогает клиентам вести к самой глубине. Это должна быть взаимная работа.
Я большой фанат Карла Роджерса. В следующих статьях подробнее разберу его идеи и техники.
Если вы чувствуете, что вам важно быть услышанным и разобраться в себе — с этим можно работать в терапии.