В социальных сетях и на различных интернет-ресурсах мы постоянно сталкиваемся с ситуациями, которые привлекают людей с диаметрально противоположными взглядами. Пользователи ожесточенно спорят по самым разным вопросам: политике, отношениям, историческим событиям, сплетням и новостям. Темой спора, в принципе, может быть что угодно, но чаще всего это так называемые триггерные темы, которые эмоционально затрагивают множество людей. Главная цель подобного контента — быть на устах у всех любой ценой.
Мне хотелось бы попытаться осмыслить это явление с точки зрения его инициатора. Безусловно, есть объективная реальность, в которой хайп на горячие темы и байт на комментарии — весьма эффективная стратегия для продвижения и популяризации. Однако, помимо сознательного расчета, здесь всегда есть бессознательный компонент, отражающий внутренний мир человека, который избирает подобную стратегию (согласитесь, так делает далеко не каждый) и которому это оказывается конгруэнтно и не вызывает внутреннего дискомфорта или когнитивного диссонанса.
Стратегия поляризации общества, раскола аудитории на два враждебных лагеря по принципу «разделяй и властвуй», — это стратегия расщепления. Это упрощенное, черно-белое мышление, при котором мир становится либо кипенно-белым, либо иссиня-черным, лишаясь полутонов и многообразия. Подобная стратегия апеллирует к архаичным структурам нашей психики, работая по принципу «кто не с нами, тот против нас». Она привлекательна своей простотой (а наш мозг, стремясь к экономии энергии, тяготеет к простым решениям), эмоциональностью (нет полутонов, есть только яркие, диаметральные эмоции) и эффективностью.
Но есть одно «но». Привлекает такое поведение лишь тех, кому откликается борьба и противопоставление. Это пограничное, если не близкое к психотическому, функционирование, лишенное психизации и рефлексии. Проще говоря — мышление толпы.
С точки зрения теоретиков, изучающих группы, психическое функционирование большой группы усредняется до самого низкого общего знаменателя. Даже относительно стабильные ее участники регрессируют до более примитивного уровня, «средней температуры по больнице», и начинают вести себя несвойственным им образом, словно заражаясь этим от других. Можно предположить, что посты, направленные на провокацию, целенаправленно вызывают интенсивный регресс большой группы людей, активируя в них ранние защиты и примитивное мышление. Человек, запустивший эту провокацию, получает подтверждение и подпитку своего расщепления извне. С одной стороны, это валидизирует его позицию (ведь столько людей мыслят так же), а с другой — само расщепление становится более интенсивным за счет коллективной психической энергии, которую в него инвестируют.
Расщепление — это всегда нарциссическая динамика, при которой объект (идея, человек, группа) не может восприниматься целостно, а делится на плохую и хорошую часть. Хорошая, идеализированная часть удерживается, а плохая — отвергается и изгоняется. Таким образом, при подобной динамике отсутствует восприятие чего-либо как отдельного или сложного. Точно так же и собственная личность воспринимается фрагментировано: негативные аспекты психики «изгоняются» вовне через проекцию. В нашем случае происходит грандиозная проекция собственных негативных частей и атака на них силами не одного человека, а целой толпы. То есть расщепление здесь поддерживается собственной грандиозностью и всемогуществом, спроецированным на большую группу. Таким образом, мы видим использование, то есть нарциссическое инвестирование этого коллективного объекта для поддержки собственных психических защит и получения удовлетворения от подтверждения своей «нормальности» — ведь так много людей думают так же.
Феномен хайпа и поляризации в интернете — это не просто инструмент для привлечения внимания, а сложный и еще не вполне изученный психологический механизм. Он обслуживает глубокие, часто бессознательные потребности как его инициаторов, так и участников. Для создателя провокационного контента это способ укрепить собственную хрупкую психическую организацию через расщепление и проекцию, получая мощную подпитку от коллективного одобрения. Для аудитории это возможность регрессировать к примитивным, но энергетически заряженным формам мышления «толпы», где нет места сложности и неопределенности.
В конечном счете, такая динамика создает порочный круг: чем больше общественное поле раскалывается на непримиримые лагеря, тем больше оно питает нарциссические защиты отдельных индивидов, которые, в свою очередь, продолжают подпитывать поляризацию. Разорвать этот круг можно только через осознание этих механизмов и сознательное культивирование рефлексии, толерантности к неопределенности и способности видеть в другом и в мире не только «черное» и «белое», но и всю сложную палитру оттенков между ними.
Запись на консультацию: