Однажды мой супервизор поведал мне про два момента, на которые мы можем обращать внимание при работе с клиентами: содержание - то, что говорит клиент; процесс - смыслы и то, что касается его взаимоотношений со средой (моя интерпретация).
Меня очень заинтересовала эта мысль, и я хотел найти информацию по этой теме, но не вышло. Зато сейчас, когда я читаю Ялома, я уже который раз сталкиваюсь с этой мыслью, и начинаю понимать чуть лучше, что мне хотел донести тогда супервизор.
Поумничал, но всё равно чувствую нехватку знаний в этом вопросе. Коллеги, буду рад вашим дополнениям))