Самоуверенная фраза в заголовке, основанная на личном житейском и профессиональном опыте, звучала из моих уст не раз. Уверенная в своей осведомленности, компетентности я считала себя в безопасности. Но обстоятельства сложились так, что жертвой ограбления я стала опосредованно. Мошенники украли деньги из моего дома руками подростка, которого развели известной схемой: Внезапный звонок из «службы доставки цветов», названный код из смс, звонок «из Госуслуг» , переключение на сотрудника “ФСБ» общее время на связи с мошенниками составило 6 часов. Давались четкие инструкции, осуществлялось видео руководство по поиску ценных вещей и денег в квартире, приказали полностью заблокировать контакты родственников, получили удаленный доступ к телефону, детально простроили и организовали маршрут до места встречи с курьером, продумали аренду зарядки. Осуществляли ведение до момента передачи рюкзака с деньгами курьеру и придумали легенду которую нужно рассказать дома, чтобы спохватились как можно позже…
Хоть инфо поле заряжено историями о действиях мошенников, рассказами их жертв, советами, практическими рекомендациями и инструкциями по тому как избежать этого влияния не смотря на это факты мошенничества продолжают случаться.
Изучая тему, пытаясь разобраться и понять, как так происходит и есть ли в этом какие-то закономерности
жертвами мошенников оказывались абсолютно разные люди, по возрасту, уровню образования, социальному положению и статусу - есть ли что-то что их объединяет?
В одном из многочисленных материалов, главным героем которого был работник мошеннического колл центра, он говорил : «Мы не пользуемся людским доверием, мы цепляем за ваши пороки». Если пороки - истинные , неосознанные желания и потребности, то смотря через эту линзу становится понятнее, в действиях жертвы был и её мотив. Именно это, по моему мнению, главное что позволяло мошенникам добиваться желаемого, обходить критическое мышление и связывало всех пострадавших.
Если фокусироваться на подростках , уровень их критического мышления не высок, в силу созревания отвечающих за него структур мозга, их легко ввести в состояние эмоциональной нестабильности. Отсутствие у них житейского опыта, социальной компетентности во взаимодействии с государственными структурами и основ финансовой грамотности может привести к плачевным последствиям.
Простые действия которые можно сделать чтобы их избежать:
1. Убедитесь что Ваши представления об осведомленности ваших подростков о мошенничестве совпадает с реальной их осведомленностью. Говорите и информируйте. Сейчас много видео материалов, в такой форме им привычнее и интереснее получать информацию. Особо впечатляют истории людей, от первого лица, оказавшихся в подобной ситуации. Помимо информирования они несут и терапевтический эффект, месседж «ты не один в такой ситуации, со мной тоже было, я справился, обдумал и вынес свой урок, теперь могу рассказать другим»;
2. Они должны знать базу:
- никому не сообщается код из смс. Сам факт его запроса является сигналом - это мошенники! Ни сотрудники банков ни другие службы никогда не запрашивают CvC код и код подтверждения платежей;
- в телефонном разговоре с тем кого нельзя идентифицировать никакая информация и данные не предоставляются и не передаются;
- Представители государственных служб и банков, не звонят по телефону, а в мессенджерах тем более. Не запугивают, не грубят, не изолируют от контактов, не дают указаний по поиску и передаче денег;
- Нет обязательств оставаться на связи с любым человеком, быстро принимать решения;
- В любой момент можно закончить любой телефонный разговор, а если он кажется странным то нужно.
3. У Вас должен быть договор - они сообщат Вам (взрослым) первым, так как до их совершеннолетия именно вы несете ответственность за их действия, о любом происшествии и контактах с представителями гос структур, о ситуациях с которыми они не могут справится самостоятельно.
4. Не храните в свободном доступе документы, украшения, деньги, если у вас есть хоть малейшие сомнения в безопасности.
П.с.
В нашем случае, по горячим следам, возбудили уголовное дело. Пойман «дроп» (человек, в обязанности которого входило забрать рюкзак с деньгами у ничего не подозревающего курьера, перевести в крипту и отправить дальше) единственное звено в хитрой мошеннической цепочке, которое реально отследить и тот кто будет нести ответственность (как уголовную, так и финансовую - по возврату похищенного).
Дропы, как оказалось, популярный способ заработка у современных подростков (от оформления на себя сим-карт, сдачу в аренду своих банковских карт, до более сложных действий), манящий легкими и быстрыми деньгами, но грозящий реальной уголовной ответственностью, тюремным сроком и об этом тоже хорошо бы информировать своих подростков.
Очень важно предпринимать действия по своей защите после - обращаться в правоохранительные органы, в банки, в те организации которые могут помочь и произвести хотя бы минимальные действия в этом направлении, так Вы не будете чувствовать что Вас можно безнаказанно обмануть. Постарайтесь довести эту ситуацию до конца насколько в ваших силах, так ситуация обмана будет переживаться легче, ведь вы не просто жертва ситуации, а человек получивший дорогой и незабываемый урок - опыт.
