Искусственный интеллект vs психолог. Конкурент или помощник?

Появление искусственного интеллекта — прекрасная возможность отойти от исключительно интеллектуального понимания процесса — в первоначальное понимание психологии как работу с человеческой душой, как встречу двух вселенных: клиента и терапевта, в результате которой происходит магия трансформации. 

На мой взгляд, проблема механизации процесса все же существует, когда психологи чрезмерно опираются на схемы, а терапевтический процесс буквально алгоритмизируется, оставляя больше поля для работы интеллекта, нежели для работы личностью. 

И вот появляется искусственный интеллект, который предлагает все эти схемы с гораздо большей интенсивностью, в большем объеме, задействуя огромные массивы данных — за секунды. И, кстати, даже написать прочувственные слова сочувствия может, прямо по «методичке».

Неудивительно, что сейчас настолько нередко люди обращаются за помощью именно к ИИ. Ему можно что-то рассказать, а потом полностью стереть этот чат, получить какой-то взгляд со стороны, обсудить. Словом, поговорить с умным и «понимающим» собеседником. В любое время суток, за небольшие деньги за подписку, а то и вообще даром — в отличие от терапевта, который может быть дорог, свободен только в определенные часы, имеет границы по времени, собственный подход и взгляды и прочее.

На мой взгляд, для саморефлексии и психологического самообразования ИИ как инструмент — отличный. Он действительно хорош, хотя его все еще и необходимо проверять на соответствие реальности. Но думаю, со временем он начнет делать еще и качественный факт-чекинг.

Но при этом важно еще и понимать, что в процессе реального психологического взаимодействия человек-человек происходит что-то важное, что нельзя уложить в логические схемы. Это «что-то» — соприкосновение двух миров и для кого-то — это вообще, возможно, первый в жизни опыт реального принятия, который меняет сам по себе и многое пересобирает в пространстве психики. 

Что психика, в конечном счете, не укладывается только в схемы, какими бы разработанными и продвинутыми они ни были. И в этом — большие возможности для развития нашей психологической работы в целом.


Работаю в направлении КПТ. Записывайтесь на онлайн-консультации на сайте dvoskina.com