"Смотри! – говорил Михель. – Все эти люди отбросили свои страхи и заботы! Ни одно из этих сердец не волнует больше своих хозяев. Они спровадили из дому беспокойного гостя и чувствуют себя прекрасно!" "Что же они носят в груди вместо сердца?" – дрожащим голосом спросил Петер: у него просто голова закружилась от всего этого. "Вот что", – сказал Михель, выдвинул ящик в шкафу и протянул Петеру… каменное сердце! Гауф В. Холодное сердце
Вы замечали, как добродушный в жизни человек в соцсетях превращается в злобного «тролля»? Даже мирные дискуссии быстро становятся перепалками, а комментарии напоминают средневековую травлю. Почему под анонимными аватарками люди позволяют себе то, что никогда не скажут лицом к лицу?
Обращаясь к идеям Вольфганга Мюллера-Функа из книги «Жестокость. История насилия в культуре и судьбах человечества», мы можем понять, почему виртуальное пространство стало новой ареной для древних форм насилия.
Мюллер-Функ в своей книге описывает, как в средневековой Европе карнавалы позволяли «обычным людям» на время сбрасывать социальные ограничения. Современный интернет стал таким же «цифровым карнавалом»: никнеймы вместо масок, комментарии вместо камней, бан вместо изгнания.
Самое интересное, что то, что в реальной жизни считается преступлением, в сети часто воспринимается как «просто троллинг». То есть жестокость стала новой нормой общения?
Автор книги «Жестокость. История насилия в культуре и судьбах человечества» показывает, как исторически обесчеловечивание жертвы предшествовало всплескам насилия. В цифровую эпоху этот механизм работает идеально: человек превращается в «аватарку», эмоции сводятся к смайликам, страдания становятся абстракцией.
Мюллер-Функ описывает, как в XVI веке палачи носили маски, чтобы дистанцироваться от своих действий. В сети маски вполне заменяют анонимные аккаунты. Нет лица — нет ответственности. Виртуальная жестокость не оставляет синяков. Можно выйти из чата и сделать вид, что ничего не было.
В упомянутой книге подробно разбирается феномен коллективного насилия. Сетевые травля удивительно повторяет эти паттерны: назначение «жертвы» (часто случайное), наращивание агрессии (лайки и репосты как одобрение), ритуальное уничтожение (массовая словесная война).
Исследования показывают, что в групповом чате вероятность агрессивного поведения увеличивается на 60% по сравнению с личной перепиской: «Все так делают» (единства с агрессивной толпой), «Я просто один из многих» (размытие личной ответственности, эмоциональное заражение).
Мюллер-Функ анализирует, как публичные казни превращались в шоу. Современные соцсети воспроизводят эту модель: скандальные посты собирают больше просмотров, конфликты повышают вовлечённость, травля становится новым видом развлечения. Хотя в отличие от средневековой толпы, современные пользователи часто даже не осознают своего участия в «цифровой казни».
Цифровая жестокость кажется ненастоящей, потому что мозг плохо различает виртуальное и реальное насилие: нет визуализации страданий (не видно слёз, дрожащих рук), нет жертвы (это просто текст на экране), неприятную ситуацию можно быстро покинуть (закрыть вкладку, поставить блок).
Интернет — это зеркало, которое показывает не нашу суть, а наши неконтролируемые импульсы, — пишет автор книги "Цифровая этика" Николае Георге.
Анализ идей книги Мюллера-Функа помогает понять, что наша «новая» жестокость на самом деле очень стара. И если невозможно ввести запреты на эти формы поведения, то важно хотя бы сохранять своё лицо — по возможности общаться от своего имени и перестать делать вид, что это проблема только других.
Чтобы не включиться в историю сетевой жестокости и не пострадать от нападения:
- признайте существование сетевой жестокости;
- не вступайте в жестокие игры;
- осознайте, что включает агрессию нападающего (страх, стадное чувство, анонимность);
- создайте «предохранители» - культивируйте эмпатию, критическое мышление, личную ответственность.
Чтобы не включиться в историю сетевой жестокости и не стать нападающим:
- используйте правило 10 минут — прежде чем отправить гневный комментарий, подождите и перечитайте его вслух;
- применяйте визуализацию — представьте, что говорите это не в экран, а человеку в глаза;
- соблюдайте цифровую диету — раз в неделю устраивайте день без соцсетей;
- позаботьтесь о своем эмоциональном и физическом состоянии...
Корни сетевой агрессии уходят глубоко в человеческую природу и культуру. Понимая это, мы можем осознаннее подходить к своему поведению в сети и не поддаваться древним инстинктам, переодетым в цифровые одежды.
Проблема не в технологиях, а в том, как мы ими пользуемся. Осознав механизмы сетевой агрессии, мы можем оставаться людьми даже в цифровом пространстве.
А вам приходилось сталкиваться с сетевой жестокостью? А, может быть, и выражать её? Как вы проходили через это? Жду ваших комментариев
Приглашаю к подписке на мой канал https://t.me/psiholog_Kotina_Oksana
Психолог Котина Оксана Вениаминовна
Запись на консультацию