Социальная тревожность — не простая «стеснительность» и уж тем более не обыкновенная «скромность». Это гораздо более сложное состояние.
Чтобы лучше в нём разобраться, предлагаю воспользоваться когнитивно-поведенческой моделью. С помощью этой модели мы сможем разделить проявления социальной тревоги на категории: триггерные ситуации, когнитивный компонент, а также эмоциональные, физические и поведенческие реакции.
Социальная тревога может возникать в любых ситуациях, где есть вероятность привлечь к себе внимание. Например:
- Повседневные действия: сложно ходить в людные места, магазины, кафе, торговые центры или просто выйти из дома.
- Контакты с людьми: страшно общаться, начинать и поддерживать разговор, смотреть в глаза, отвечать на вопросы.
- Быть «на виду»: тревожно выступать на публике, принимать пищу, разговаривать по телефону, отвечать на сообщения в присутствии других людей, выходить из магазина без покупок, развернуться на улице и пойти в обратную сторону.
- Ситуации, требующие активных действий: неловко отказать человеку, вернуть товар в магазин, спросить дорогу и т.д.
- Мысли, что другие будут «плохо» о вас думать.
- Ожидание критики в свой адрес.
- Опасения, что вы покраснеете, голос задрожит, начнёте заикаться, отвечать невпопад.
- Переоценка страха, тревоги, стыда: ожидание непереносимых переживаний («будет стыдно, я этого не вынесу»).
- Высокие требования к себе («должен выглядеть уверенно», «нельзя показывать слабость»).
- Негативные представления о себе («я слабак, неудачник, никчёмный» и т.п.).
- Тревога.
- Страх.
- Стыд.
- Вина.
- Раздражение.
- Учащённое сердцебиение, потливость, головокружение, ком в горле, ощущение жара или холода.
- Мышечное напряжение, дрожь в конечностях, дрожание голоса, заикание, скованность в теле, слабость в ногах.
В попытке справиться с тревогой человек может:
- Избегать ситуаций: отменять встречи, не выходить из дома, отмалчиваться в компаниях.
- Контролировать себя: репетировать речь заранее, стараться не заикаться, унять дрожь в руках или голосе.
- Просить подтверждения: ходить на встречи в сопровождении, спрашивать, «всё ли прошло нормально».
- Фиксировать внимание на «угрозах»: следить за реакцией окружающих, искать признаки неодобрения (взгляды, смешки).
Это поведение приносит облегчение лишь на короткое время. В перспективе тревожность не исчезает.
Если вы обнаружили у себя признаки социальной тревожности и они причиняют дискомфорт, помните: с этим можно научиться справляться. Например, работая со специалистом.
С уважением, клинический психолог Ларин Андрей Владимирович