Эпиграфом к своей статье я взял эти строки, написанные Арой Романовной Рейзис:
«И спросят нас:
«Зачем вы приходили?»
И я отвечу:
«Я была врачом».
Читая книгу этого удивительного человека – детского врача и гепатолога – «Неумирающее искусство врачевания», я почувствовал родство ее подхода со взглядами гуманистической психологии, которые стали для меня основополагаюшими в профессии.
Безусловное позитивное отношение, уважение к личности, внимание к малейшим нюансам внутренних переживаний клиента, его истории, умение выслушать, быть рядом, оказать поддержку, сообщить веру в возможности клиента справиться, - все это есть в ее книге.
В то же время хочется сказать о следующем. Апеллируя к профессии психолога и видя параллели с профессией врача, нахожу необходимым поделиться взглядом на использование терапевтических техник в работе с клиентом. Психолог в своей работе не должен руководствоваться только и исключительно их применением в рамках своего теоретического направления. Ведь мы имеем дело с живым человеком, который ищет нашего участия, ждет от нас помощи. Если наш подход будет выхолощенным и тонко отточенным и в нем не будет эмпатии, не будут подобраны слова утешения, нужные именно этому человеку, то он станет бездушным и помочь мы не сможем.
Ара Романовна приводит слова своего коллеги – кардиолога Бернарда Лауна:
«Чем больна современная медицина? Нечто, нужное как воздух вот-вот исчезнет. Трехтысячелетняя традиция нерушимого доверия между пациентом и врачом, похоже, уступила место новому виду отношений.На место исцеления явилась сумма манипуляций, искусство выслушать страждущего уступило место медицинским технологиям».
Также важным считаю отметить, что профессиональная позиция психолога должна опираться на партнерство. Здесь не должно быть никакой директивности, никакого доминирования, ведь каждый из нас может оказаться в подобной ситуации, все мы равны перед ударами судьбы.
«Великий иудейский врач и философ Маймонид в 12 веке сказал: «Никогда не забывай, что пациент не просто носитель определенной болезни, а близкое тебе и страдающее создание».
Не следует также относиться к клиенту как к исследуемому обьекту, а уж тем более проводить над ним эксперименты. Человек, пришедший к нам за помощью, должен быть уверен, что его не предадут, не бросят, будут с ним до конца. Будут с душевным вниманием и трепетом к нему относиться, будут к нему добры. Любовь к человеку здесь определяющее понятие. И как велика цена, если мы допустили ошибку! Нанесение травмы клиенту- память об этом и вина за это - это то, что будет преследовать нас потом всю жизнь.
«Мы не в виварии… Мы в клинике, где лежат доверившиеся нам больные люди.
И мы не вправе обмануть их доверие и привнести даже минимальные дополнительные боль, страх, волнение.
Ведь это чей-то единственный, любимый и необходимый человек».
Я рад, что судьба подарила мне встречу с этим человеком через его книгу. Переосмыслять все написанное ею я буду еще очень долго.
Сейчас же, в завершение, я еще раз хочу сказать – каждому, кто к тебе обратился, нужны все твои знания, умения и навыки, все силы, помноженные на неповторимый и уникальный контакт именно с ним, чтобы вместе, пройдя через многое, вы вышли из всех испытаний с чувством победителя.