Как Ютуб обслуживает невротические механизмы.
Ни для кого не секрет, что ютуб крайне популярная платформа, где люди проводят много времени в течении суток. Раньше ютуб был сервисом, где можно было разместить свое видео и поделиться им с друзьями. Потом появилось денежное вознаграждение для пользователей, выкладывающих востребованный контент. Но всё кардинально поменялось с появлением алгоритмов персональных рекомендаций. Ютуб анализирует предыдущие запросы, интересы и многие другие параметры, и, обрабатывая данные, предлагает к просмотру новый контент, который с большей вероятностью не пройдет мимо внимания пользователя. Алгоритмы постоянно совершенствуются.
Безусловно, это удобная функция, но удобство -- это не главная её цель.
Главная задача рекомендаций, как можно дольше удержать пользователя на сайте или приложении Ютуба. (Это бизнес модель построенная на конкуренции за внимание пользователя.)
И спустя какое-то время пользователи обнаруживают, что это означенное удобство превращается для них в обузу. Ютуб становится обязательным спутником ежедневных ритуалов: похода в туалет, приготовления пищи, уборки, времени отхода ко сну. Часто это даже воспринимается, не как обуза, а как неотъемлемая часть повседневности, складывается ощущение, что так было всегда (вы не поверите, но Ютуб возник только в 2005 году!).
Некоторые люди хорошо осознают свою зависимость от ютуба. Другие могут заметить что-то только в моменты его отсутствия (когда нужно пойти в туалет, а телефон разряжен). Но впрочем, степень осознания собственной зависимости сильно варьируется от человека к человеку при всех формах зависимости. Зависимость от ютуба здесь не уникальна.
Я уверен, что зависимость формируется не только от эффективной включенности в систему вознаграждения: удовольствия от просмотров интересных роликов. Но и прежде всего закрепляется при обслуживании какого-либо имеющегося невротического механизма.
Я виделил несколько из них (далеко не единственных):
1. Непереносимость одиночества
У каждого человека существует, как потребность в близких доверительных контактах, так и возможности побыть наедине. Потребность в каждой у всех индивидуальна и страдание возникает, когда баланс смещается сильно в сторону от естественных потребностей.
Существуют различные виды одиночества: не только, понятное всем, социальное, когда рядом нет друзей, близкого человека и в целом дефицит имеется общения. Но и экзистенциальное. Так называемое, "одиночество в толпе". Первое очень легко осознать и обнаружить, второе -- гораздо сложнее.
Одиночество необходимо для: вдумчивого размышления, формирования понятных достижимых целей, лучшего понимания себя. Но оно так работает, если сохраняется ощущение связи со значимыми другими. Если общения мало и оно формально-поверхностное, то одиночество перестает быть продуктивным, оно становится давящим, болезненным и от него хочется избавиться. А как? Если на предыдущем этапе имелся дефицит общения или ощущения своего места в социуме, то на это были причины. Иначе бы (мы не берем в расчет различные крайние объективные ситуации) проблема нарушения баланса в сторону одиночества индивидуумом уже была бы решена. А значит невротические препятствия остаются к тому моменту, когда появляются суррогатные решения проблемы.
И ютуб тут как тут. Он предлагает себя в качестве такого решения. Большинство роликов -- это либо общение людей между собой или общение одного человека со зрителем. При просмотре возникает ощущение связи, которой в реальности не существует. (Вспомните забавные рассказы-воспоминая известных актеров, когда их окликают незнакомцы на улице со словами: "Это вы?") Голод общения на какое-то время утоляется.
Чаще всего это проявляется в виде думскроллинга. Это может быть думскроллинг.
Это, безусловно, не уникальное свойство ютуба. Раньше эту нишу занимал телевизор или радио, где любимый диджей был в роли лучшего друга.
Но ютуб в этом достиг технологического совершенства.
2. Закрытие "Дыры"
Это может быть абсолютно любой дефицит, но тот, который плохо осознается.
Ощущение, что чего-то не хватает. Это можно рассмотреть, как любую из фрустрированных высших потребностей по пирамиде Маслоу: в самоактуализации, признании и пр. (Хотя и низшие потребности в виде голода, отсутствия сна и пр. тоже зачастую могут игнорироваться.)
Чаще всего в таком случае ютуб будет присутствовать на фоне.
3. Баю-баю
Отход ко сну. Имеет большое значение, как в символическом плане -- "маленькая смерть". Так и в значении раздвигания границ времени при неврастении. Но не думаю, что они сильно различаются.
При неврастении человек живет в тисках своих жестких требований, борьба с которыми приводит его к истощению. И время перед сном -- это как раз то блаженное время, когда можно со спокойной совестью после всех дневных забот отдаться приятному процессу просмотра роликов. Заслуженный отдых.
Но время возможно урвать только у сна. Это приводит к недосыпу, меньшей продуктивности в течении дня, большим недовольством собой, усилением неврастенического конфликта. Когда можно из этого хоть на время вырваться? -- правильно, перед сном. Круг замыкается.
Страх маленькой смерти связан со страхом -- большой. Когда человек чувствует, что в круге преодоления неврастенического конфликта он проживает пустую жизнь, он начинает боятся смерти больше, чем обычно.
Поскольку любая фрустрация нас немного регрессирует, то хорошим совладанием с этим страхом становится колыбельная. В виде успокаивающего голоса лектора в ролике по высшей математике. Отход ко сну перестает быть таким болезненным. Если раньше в момент засыпания возникали беспокоящие мысли о прошедшем дне, а по сути о прошедшей жизни, то теперь их нет.
Я уже говорил, что это не единственные невротические механизмы, которые зацепляет ютуб. Например, прокрастинация, как вариант неврастении.
----------
Я не утверждаю, что любой просмотр ютуба -- это неприменно зависимость, закрепленная неврозом. Это может быть осознанное действие. Но чаще всего это бывает при самостоятельном выборе пользователем контента. Алгоритмы же в большей степень поддерживают патологическую включенность.