Предприниматели не обижаются. Они дожимают до результата
На днях я организовывала запуск восемнадцатого потока наставничества для предпринимателей.
Не первый и, бог даст, не последний! Мое любимое в организации мероприятий - наблюдать как реагируют разные люди на стрессовые ситуации.
Когда долго смотришь на людей (не на их слова, не на их одежду и не на то, как они представляются, а на то, как они ведут себя в момент, когда что-то пошло не так), начинаешь видеть в человеке такое, чего он сам о себе не знает.
Хочу немного погрузить вас в эту атмоферу. Представьте: Зал на Бали. Восемнадцатый запуск наставничества. Предприниматели, которые пришли учиться, договариваться, строить. И, как это всегда бывает на живых мероприятиях, все что могло пошло не по плану.
Одни люди в такие моменты обижаются. Другие же переступают свои сопротивления и работают.
Не потому что первым больнее. Не потому что вторые сделаны из другого материала. А потому что где-то внутри, на том уровне, куда не добирается ни один бизнес-тренинг, у них стоит разная настройка. Одни уходят в сопротивления и остаются на месте, другие ищут возможности, ставят цели и дожимают цели до результата!
Психологи называют это регуляторным фокусом. Тори Хиггинс из Колумбийского университета потратил годы, чтобы доказать то, что любой наблюдательный человек чувствует интуитивно: одни люди движутся к цели через стремление приобрести, другие через страх потерять. Первые, встречая препятствие, видят задачу. Вторые же угрозу. И это различие определяет всё.
Те, кто вчера спокойно разворачивался к проблеме и решал её за три минуты, они не были какими-то более мудрыми или бесстрашными. Они просто не застревали в своих чувствах и брали ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Вот что происходит, когда человек «застревает». И в этом мы тоже можем увидеть себя.
В мозге у нас есть миндалевидное тело. Его задача защищать. И когда что-то идёт не по плану, оно перехватывает управление раньше, чем человек успевает подумать. Префронтальная кора - это та часть, где живут решения, стратегия и здравый смысл, под воздействием миндалевидной на время отключается. Человек уже не может думать, он занят переживанием.
Если узнали себя, не спешите расстраиваться, это естественная реакция нашего мозга. И реакция управляемая!
Но вот что важно: у разных людей это «окно зависания» разное. Например, Дэвидсон, провёл масштабные исследования и обнаружил простую, почти обидную вещь: разница между теми, кто дожимает, и теми, кто останавливается, не в том, больно им или нет. Разница в скорости возвращения. У одних система приходит в себя за секунды. У других за дни и годы.
Предприниматели, которых я наблюдала, в основном, те, у кого крупный, стабильный, живой бизнес и они возвращаются быстро, я бы сказала, почти мгновенно. Столкнулся с сопротивлением и уже идёт туда, не пытаясь перевесить ответственность на окружающих или обстоятельства.
Про сопротивление расскажу отдельно.
Когда в процессе возникало сопротивление, не важно какое, организационное, человеческое, любое, часть людей от него отворачивалась. И сразу появлялись непримиримые обстоятельства, обвинения и обиды на то, что на них давят. А другие, те самые, с устойчивым бизнесом, шли прямо в сопротивление. Как будто сопротивление было для них не препятствием, а компасом. Вот здесь труднее всего, значит, вот здесь мне и надо.
И сделали мы сверхрезультат.
В психологии это мотивация приближения. Препятствие становится не стоп-сигналом, а точкой роста. Это не врождённое качество, не особый характер. Это паттерн и он формируется в детстве, в той среде, где ребёнку либо давали достаточно безопасности, чтобы не бояться столкновения с реальностью, либо не давали.
Вот почему один предприниматель, получив отказ, идёт к следующему клиенту. А другой три дня переживает и теряет моментум.
Самое важное, что я хочу сказать, как человек, который более 10 лет выводит на людей из кризисов, видит их в росте, в потерях и в прорывах.
Этот паттерн меняется очень медленно, не через мотивационные речи или медитации, а через силу воли. Но меняется! Через среду, где ошибка не равна катастрофе. Через опыт маленьких побед над собственным сопротивлением. Через работу с тем, что именно заставляет систему зависать, не на уровне поведения, а на уровне той самой пружины.
Если читая это вы поймали себя на мысли «я знаю, как надо, но не делаю» - приходите, мы с вами наработаем новый навык - дожимать до результата.
На супервизии я работаю с этим точечно: без общих слов, без универсальных советов. Только ваша конкретная ситуация, ваш конкретный стопор, и то, что с этим можно сделать.
Запись в ЛС!