Написать эту статью меня побудила очередная новость - результат использования ИИ без доли критического мышления. Шестнадцатилетний парень Адам Рейн скончался после долгих разговоров с чат - ботом. ИИ отвечал и помогал ему составить план самоубийства.
Естественно, что винить полностью ИИ мы не можем, но и отрицать его влияние нельзя. И это не единственный случай: многие совершали суицидальные попытки, взяв советов у ИИ, кто -то впадал в паранойю и психоз после длительного диалога с алгоритмом. И что мы получили в итоге?
К сожалению или к счастью, сейчас между человеческими отношениями встал искусственный интеллект. Он ворвался в нашу жизнь стремительно и неожиданно. Идеальный собеседник: всегда рядом, терпелив и внимателен. Поддержка 24/7, понимание, видимость человечности и то самое "поглаживание", которого нам так не хватает.
Но есть одно - и очень большое - "но". То внимание и та человечность, пусть и сгенерированные, могут обмануть. Так уж устроен ИИ: он выдаёт ответы, которые человек хочет услышать больше всего. В столкновении с человеческой уязвимостью бот выступает как кривое зеркало, искажающее наше "я" и уводящее всё дальше от контакта с реальностью.
При попытке заглянуть глубже в природу этого взаимодействия, в ИИ можно разглядеть родительские функции: он всегда понимает, не отвергает, поддерживает и не отталкивает. Получается идеализированный образ родителя в облике искусственного интеллекта. Хочется снова и снова возвращаться к нему за очередной порцией поддержки, которой человек недополучает в реальной жизни.
Теперь, возвращаясь к реальности, глупо не признавать: ИИ стал неотъемлемой частью нашей жизни. Он несёт и определённую пользу:
- Доступность 24/7: можно получить поддержку, признание, ощущение, что тебя понимают по-настоящему. Он не осудит и не даёт жёсткой обратной связи.
- Помощь в структурировании помогает организовать мысли, может быть полезен в работе.
- Информация- может ответить практически на любой вопрос. Иногда это очень выручает.
Так в чём же риск? Чем ИИ может быть опасен?
Проблема начинается в тот момент, когда человек полностью заменяет живое общение искусственным, начинает использовать ИИ как психотерапевта, избегая реальных людей, которые могли бы помочь. Особенно уязвимы люди в кризисе, подростки и те, кто страдает от одиночества.
Важно помнить: ИИ - всего лишь программа. Он не чувствует, не понимает тонких эмоциональных сигналов, его сочувствие - это лишь имитация, подкрепляющая наш нарциссизм.
Психолога ИИ не заменит никогда.
- Нет живого контакта: Терапия происходит в пространстве между двумя людьми.
- Нет настоящей эмпатии: Это лишь симуляция, основанная на данных.
- Невозможно пойти в настоящую глубину: ИИ работает с шаблонами, а не с бессознательными процессами.
- Много иллюзий: Опасность принять алгоритм за нечто большее.
И наконец, главный смысл терапии - в встрече с другим человеком, живым и настоящим. Именно в этом контакте происходит исцеление.
Самое важное, что мы можем сделать сегодня - это сохранять бдительность и критическое мышление. Бороться с огромной системой ИИ - бесполезно. Нам нужно научиться принимать его в нашей новой реальности.
Что думаете?