Возможно тебе знакомо чувство, когда убеждаешь папу: «Тебе не надо на работу, ты на пенсии уже 20 лет!», а в ответ получаешь слезы, гнев и обиду. Или когда разговор с мамой или папой превращается в замкнутый круг? Они спрашивают одно и то же, сердятся из-за мелочей, не узнают тебя или живут в воспоминаниях полувековой давности.
Ты пытаешься логически объяснять, поправлять, приводить факты, вернуть их в «общую реальность», но становится только хуже, и в результате — чувство вины и полного бессилия.
Дело не в тебе и не в них, так проявляется болезнь, имя которой — деменция.
Мозг человека с деменцией создает свою реальность, чтобы справиться с травмой, одиночеством, страхом или другими сложными чувствами. Попытки логически его «переубедить», равносильны спору с человеком, который видит пожар там, где его нет. Вы же не тушите в таком случае пожар, а просто пытаетесь снизить панику человека.
Мозг при деменции меняется, и чтобы хоть как-то оставаться на связи, нам нужно научиться новому «языку» общения. Один из возможных способов общения использование метода «Валидация», который разработала социальный работник и геронтолог Наоми Фэйл.
Этот метод — не просто набор техник, а целая философия, основанная на эмпатии и глубоком уважении к внутреннему миру человека, даже если его восприятие реальности сильно отличается от нашего.
Суть этой философии в том, чтобы признавать и подтверждать чувства и внутреннюю реальность человека с деменцией, вместо того чтобы бесполезно и часто травмирующе пытаться вернуть его в нашу объективную реальность.
Ключевые принципы метода:
- Признание реальности человека. Вместо того чтобы поправлять и спорить, мы признаём, что для него его чувства и воспоминания — истинная реальность. Если 90-летняя женщина ищет свою маму, она чувствует себя маленькой девочкой, которая нуждается в защите. Наша задача — удовлетворить эту потребность в безопасности, а не спорить о том, жива ли её мама. Мы не соглашаемся с фактами, которые звучат от человека с деменций, если этого нет в реальности, но соглашаемся с чувствами, которые стоят за этими фактами. Главное правило: мы входим в их реальность, а не пытаемся вернуть их в нашу.
- Эмпатия и безоценочность. Мы встаём на сторону человека, пытаемся почувствовать, что он чувствует (страх, одиночество, потерю), и отражаем, проговариваем это. Что чувствует человек нам помогают понять в большей степени его эмоции, чем слова.
- Использование языка тела. Доверительный и уважительный тон, открытая поза, мягкий зрительный контакт, улыбка, прикосновения — всё это остаётся с ними намного дольше, чем слова.
- Поиск смысла в поведении. Любое "проблемное" поведение (агрессия, блуждание, крики) — это попытка сообщить о неудовлетворённой потребности или разрешить незавершённый конфликт из прошлого.
Что еще помогает
Правило «Да, и...»
Это золотое правило импровизации, ты принимаешь сказанное человеком и развиваешь мысль.
Папа говорит: «Мне нужно на работу, меня ждёт смена».
Вместо: «Ты на пенсии уже 20 лет!»
Говоришь: «Да, я слышал, у тебя важная смена. Но начальник только что звонил и сказал, что твою смену перенесли на завтра. Давай сейчас пообедаем?»
Это уводит от конфликта и переключает внимание.
Простые вопросы и инструкции. Мозгу с деменцией сложно обрабатывать сложные конструкции.
Вместо: «Что ты хочешь покушать, может, сварим суп или сделать котлету с картошкой?»
Говоришь: «Мама, давай покушаем» и предлагаешь выбор из двух вариантов, показывая их.
Переключение: Если началась агрессия или плач и при этом не удается разглядеть в чем потребность человека стоящая за таким поведением, чтобы попытаться ее удовлетворить, можно попробовать переключить внимание.
- «Ой, смотри, какая птица за окном!»
- «Давай попьём чаю с тем печеньем, которое ты любишь».
- Можно попробовать включить музыку их молодости.
И важно помнить, что идеальных коммуникаций не бывает. Ты можешь и будешь срываться, уставать, злиться и это нормально. В эти моменты важно дышать, выходить в другую комнату и напоминать себе: это не мой родитель так говорит, это болезнь.
Твоя задача — не вернуть им память, а подарить им чувство покоя, безопасности и любви прямо сейчас. Даже если через пять минут они забудут твои слова, они запомнят чувство, которое ты подарил🫶
Более 20 лет помогаю людям искать ответы на вопросы, как оставаться в контакте и сохранять отношения. ТГ канал: Между долгом и любовью. Родители и мы. Подписывайтесь