Как правильно поддержать близкого человека после шоковой травмы?
Когда у любимого человека случилась острая травматическая ситуация, например, авария, резкий испуг или любой сильный стресс – очень важно не навредить своей поддержкой.
Что НЕ помогает при поддержке пострадавшего:
Очень важно избегать оценочных фраз типа: «не надо было так делать», «надо было ехать аккуратнее», «зачем ты так резко затормозил?» и т.д.
Почему это вредит?
- Такие слова вызывают чувство вины
- Чувство вины мешает прожить естественные эмоции – страх, злость, боль, обиду.
- Нравоучения лишь отдаляют пострадавшего от вас
- Даже если в чём-то была ошибка, обсуждать её следует позже, после переработки травмы, а не сразу после события.
Что помогает?
- Внимательное слушание
- Важно стимулировать рассказ пострадавшего – задавать открытые вопросы: «как ты ехал?», «что происходило дальше?», «что ты подумал, почувствовал в моменте, когда машину понесло» и т.д.
Это даёт возможность человеку прожить эмоции и не застревать в них.
Важно поддерживать словами: «да, это действительно страшно», «я понимаю, как ты испугался», «вся жизнь в тот момент перед глазами пронеслась, наверное», «ты не один, я рядом».Принимайте любые эмоции близкого, даже негативные. Страх, злость, растерянность – нормальные реакции на травму. Не пытайтесь заглушить их позитивом или переубедить, позвольте человеку выражать чувства так, как он может.
Если пострадавший начинает говорить о внешних причинах (например, о плохих дорогах, тупых дорожниках), не стоит спорить или осуждать. Сочувственно можно сказать что-то вроде: «да, действительно, ситуация была сложной» или даже: «наши дорожники, как всегда ни черта не делают». Это помогает, как раз-таки отреагировать злость, которая всегда возникает в момент травмы.
Не пытайтесь «исправить» ситуацию или давать советы преждевременно. Сейчас важнее просто быть рядом и создавать чувство безопасности.
Важен не только смысл сказанного, но и тон, жесты, взгляд – все должно показывать внимание и сочувствие.
Если человек не настроен, обсуждать случившееся, можно просто побыть рядом, обнять, помочь в бытовых задачах. Дайте человеку время и пространство для выражения своих переживаний без давления и ожиданий.
Если вам не получается помочь и близкому становится хуже, обратитесь к профессиональному психологу, психотерапевту, специализирующемуся на травме. Психолог поможет пережить травму и вернуться к полноценной жизни.
Травма – это не приговор. Восстановление возможно. Ваша задача – быть рядом, слушать, не осуждать, принимать эмоции и помогать пройти этот опыт, не заставляя чувствовать вину и стыд.
P. S. Поддержка близких – ключевой, но не единственный фактор в предотвращении посттравматического расстройства. На исход влияют многие вещи: общий уровень стрессоустойчивости, здоровье, наличие других стрессов, способность проживать эмоции, адаптивные взгляды на жизнь, а также сила самой травмы.
Больше информации о травме и тревоге в моем тг-канале Когда тревога мешает жить.
Записаться на консультацию можно по телефону 8 911 765 14 09 (+вотсап, тг), Дарья.